The Voyager 22.02.2024 | Page 17

Foto : © Ministry of Heritage & Tourism Sultanate of Oman

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Deborah Rothe , Director ITB Berlin

4 FRAGEN ZUM THEMA ... Tourismus-Fachmesse IN BERLIN

Vom 5 . bis 7 . März findet die ITB Berlin statt . Als weltweite Leitmesse der Reise-Industrie ist sie ein wichtiger Gradmesser für neue Trends und Themen der Branche . So viel sei verraten : Künstliche Intelligenz wird in Zukunft auch beim Reisen ein großes Thema sein .

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Welches Trendthema wird Reisende dieses Jahr bereits beeinflussen ?

„ Ganz klar die Technologie , insbesondere künstliche Intelligenz . Weltweit nutzen bereits 44 % der Reisenden KI zur Reiseplanung . Damit ist es auch eines unserer Hauptthemen im Bereich Travel Technology in 2024 . Unternehmen wie GauVendi werden hier innovative Lösungen , wie etwa ein KI-gesteuertes Hotelverkaufssystem , vorstellen . Auch „ Glamping “ und „ Lagerfeuerreisen ” sind derzeit besonders beliebt bei Reisenden . Der Markt für naturnahe Reisen wächst mit immer mehr Anbietern von Boutique-Abenteuern wie Responsible Adventures aus Nepal , die mobiles Glamping und kulinarische Wellness-Trekking- Abenteuer im Himalaya anbieten .“

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Welche neuen Technologien prägen die Reisebranche , und wie beeinflussen sie die Interaktion zwischen Reiseanbietern und Reisenden ?

„ Travel Technology hat zweifellos das Potenzial , die Reisebranche zu transformieren . Digitale Technologien wie Künstliche Intelligenz können dazu beitragen , das Personal gerade in Zeiten des Fachkräftemangels zu entlasten , Prozesse deutlich zu optimieren und personelle Ressourcen sinnstiftend einzusetzen . Neben dem Einsatz von Technologie sollte nämlich der Gastgebercharakter gesichert sein u . a . in besonders serviceorientierten Bereichen wie etwa einer persönlichen Gästebetreuung . Künstliche Intelligenz hilft Anbietern auch , noch besser auf die individuellen Bedürfnisse der Reisenden einzugehen und maßgeschneiderte Angebote zu erstellen . Im Bereich Travel Technology , das sich über fünf Hallen erstreckt , präsentieren Aussteller eine Vielzahl von Innovationen – von webbasierten digitalen Reiseanwendungen bis hin zu Flugbuchungsmaschinen . Lato ist beispielsweise mit seinem „ Trip Reader “ vor Ort , der aus dokumentenbasierten Inhalten in Sekundenschnelle digitale Reisevorschläge generiert .“

„ Travel Technology hat zweifellos das Potenzial , die Reisebranche zu transformieren "

Deborah Rothe , Director ITB Berlin

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Welche Regionen oder Reiseziele haben in den letzten Jahren besonders an Beliebtheit gewonnen ?

„ In den vergangenen Jahren haben verschiedene Regionen und Destinationen weltweit enorm an Popularität gewonnen . Allen voran Albanien , das offizielle Gastland der ITB Berlin 2025 , aber auch Nachbarländer wie Montenegro . Albanien beeindruckt mit seinen türkisblauen Buchten entlang der Küste und seinem authentischen , unberührten Hinterland . Auch die Länder des Kaukasus , wie Georgien , sind beliebt – nicht nur wegen ihrer Gastfreundschaft , sondern auch aufgrund ihrer Naturvielfalt . Zusätzlich gewinnen auch nördliche Länder , wie Skandinavien und das Baltikum , aufgrund der klimatischen Veränderungen an Popularität .“

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Oman ist dieses Jahr Partnerland der ITB Berlin . Wie gestaltet sich die Zusammenarbeit und welche Veranstaltungen oder Präsentationen sind geplant , um die Vielfalt und Schönheit des Landes zu präsentieren ?

„ Wir arbeiten eng mit dem omanischen Ministerium für Kulturerbe und Tourismus zusammen und freuen uns auf einen eindrucksvollen Gastlandauftritt des Sultanats Oman . Fachbesucher können sich auf mehr als 5.000 Jahre Geschichte , fünf UNESCO- Weltkulturerbestätten und zahlreiche kulturelle Sehenswürdigkeiten freuen . Oman wird mit zahlreichen Hotels und Anbietern in Halle 2.2 und im Bereich Adventure Travel in Halle 4.1 vertreten sein . Das Gastland bietet ein vielfältiges Programm und beteiligt sich zudem am ITB Berlin Kongress . Darüber hinaus ist Oman Sponsor der beliebten Blogger Base und Gastgeber der traditionellen Eröffnungsveranstaltung mit u . a . dem Royal Oman Symphony Orchestra am Vorabend der Messe . Dieses wird auch zum ersten Mal seit 17 Jahren wieder in Deutschland , und zwar am Mittwochabend , 6 . März , in der Berliner Philharmonie zu erleben sein . Alles in allem kann sich das Fachpublikum auf eine ganze Reihe kultureller und gastronomischer Highlights freuen .“

Foto : © Ministry of Heritage & Tourism Sultanate of Oman

� Oman ist dieses Jahr Gastland der ITB .